| 이용안내 |
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| ● 출발 10분전 대기 바랍니다. (10분전 미도착으로 이용못할시 환불불가) |
| ● 예약하시기 전 정기코스 안내를 확인하시기 바랍니다. |
| ● 운행회수 : 매일 1회 |
| ● 관광안내 : 가이드 |
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| ● 방문 고객의 연령 등과 관광 코스별로 입장료를 꼭 확인해 주시기 바랍니다. |
| ● 일기불순, 교통체증 등 불가피한 사정으로 관광 코스를 입장하지 못할 경우에는 해당 입장료를 환불해 드립니다. |
| ● 투어 코스 및 시간은 기상 상태, 교통 체증, 관광지 사정에 따라 변경될 수 있습니다. |
| ● 성수기 차량정체에 따라 운항코스 및 투어 종료시간은 변경될 수도 있으며, 고객의 사정으로 인한 중도 하차 시 미관람상품은 환불이 불가합니다. |
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| 예약시 주의사항 |
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| ● 예약은 투어일 전일 오전 12시까지 가능합니다. |
| ● 예약 전 정기코스 안내를 확인하시기 바랍니다. |
| ● 예약 시 탑승 장소를 선택하여 주시기 바랍니다. |
| ● 외도·해금강 유람선 승선을 위해 신분증(청소년 및 어린이 : 주민등록등본, 건강보험증)을 반드시 지참해 주시기 바랍니다. |
- ● 여행자 보험은 개별적으로 가입해야 합니다.
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| ● 시티투어 첫 출발 버스는 4명이상이 되어야 운행가능며, 두번째 버스 증편시에는 25명이상 되어야 운행이 가능합니다. |
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| 예약변경 또는 취소 |
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| ● 팡팡시티투어는 예약/확인/취소까지 온라인에서 손쉽게 해결할 수 있도록 제공하고 있습니다. |
| ● 예약한 사항을 변경 또는 취소하고자 할 경우에는 먼저 예약한 사항을 반드시 취소하고 재 예약하여야 합니다. |
| ● 취소하고자 할 경우에는 홈페이지 상단에 ‘예약확인/취소’ 메뉴을 이용해 주세요. |
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| 환불규정 |
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| 출발 2일전 |
출발 1일전 |
출발 당일 |
| 70%환불 |
50%환불
(단, 투어확정 시 환불불가) |
환불불가 |
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● 투어확정 문자를 받은 후 취소 시 환불불가합니다.
● [취소변경] 투어 하루전 낮12시까지만 가능 [예약확정시간] 투어 하루전 낮12시 |
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| 탑승절차 |
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| ● 예약하신 당사자의 신분을 확인할 수 있는 증명서(주민등록증/ 운전면허증/학생증 등)를 지참하여 주십시오. |
| ● 승강장별 탑승시간 확인하시어 시간 내 탑승하시기 바랍니다. |
| - 고현시외버스터미널 맞은 편 승강장 (08:10) |
| - 호텔상상속의집 (08:30) |
| - 대명리조트 내 승강장 (08:35) |
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